パソコン・スマホ訪問指導／使い方サポート

ご自宅でわかりやすくご説明いたします。

パソコンやスマートフォンの使い方が分からない、設定のやり方が難しい、その場で一緒に見ながら教えてほしいというご相談に対応しています。

ご自宅で実際の画面を見ながら、パソコン・スマホの基本操作、メール、インターネット、書類作成など、必要な内容を分かりやすくサポートいたします。

対象エリア内は出張料金不要でご利用いただけます。パソコン・スマホ指導は1時間4,400円です。まずはお気軽にご相談ください。

※お急ぎの場合は、可能な範囲で当日対応も調整します。

こんなご相談に対応しています

• パソコンの基本操作を教えてほしい
• スマートフォンの使い方がよく分からない
• メールの送り方や写真の送り方を教えてほしい
• Line（ライン）やテレビ電話が使いこなしたい
• 新しいパソコンやスマホの使い方を教えてほしい
• アプリの入れ方や使い方が分からない
• 書類や案内文を一緒に作りたい
• 地域の役員資料や配布文書の作り方を相談したい
• 一度では不安なので何回かに分けて教えてほしい
• 家族に聞きづらいことをその場で相談したい

幅広い内容に対応しています

訪問指導は、パソコンやスマートフォンの基本操作だけではありません。
実際にお困りの内容にあわせて、必要な操作や作業をその場で一緒に進めることができます。

• パソコンの基本操作
• スマートフォンの基本操作
• メール設定や使い方
• インターネットの使い方
• 写真の整理や送信
• 文書作成の補助
• 地域の役員様向け資料作成の補助
• 各種設定や使い方の確認

内容がはっきり決まっていない場合でも、「何が分からないか分からない」という段階からご相談いただけます。

料金について

パソコン・スマホ指導料金は、1時間 4,400円です。

※同時に3名様まで、上記料金でご利用いただけます。ご夫婦でのご利用も多く、お気軽に一緒にご相談いただけます。

宮崎市内等対象エリア内は出張料金不要です。

パソコン指導の回数チケットもございます。複数回をご希望のお客様は、お気軽にお声がけください。

ご訪問対応の流れ

① まずはお気軽にご連絡ください

お電話・お問い合わせフォームから
教えてほしい内容やお困りをご相談ください。

② 内容を確認します

パソコン・スマホのどちらか、どのような内容を希望されているか、分かる範囲でお伺いします。

③ ご訪問・その場でサポート

お約束の日時にお伺いし、実際の状態を確認します。
可能な限りその場で解決できるよう対応いたします。

④ ご説明・お支払い

対応内容とお時間をご確認いただいたうえで、ご精算となります。

まずはお気軽にご相談ください。

対応事例

【事例】スマートフォンで写真を送りたいがやり方が分からない

スマートフォンで撮った写真を家族に送りたいものの、操作方法が分からず困っていたケースです。
実際の画面を見ながら、写真の選び方と送信方法をご説明しました。

内容：スマホ操作説明／対応：写真選択・送信方法のご説明／結果：ご自身で送信できるように

【事例】地域の案内文をパソコンで作りたい

地域の役員様が配布用の案内文を作成したいというご相談でした。
文字入力、文書の整え方、印刷まで一緒に確認しながら進めました。

内容：文書作成補助／対応：入力・レイアウト・印刷確認／結果：配布資料を作成完了

よくあるご質問

Q. パソコン初心者でもお願いできますか？
A. はい。基本操作から分かりやすくご説明いたしますので、初心者の方も安心してご相談ください。

Q. スマートフォンだけでもお願いできますか？
A. はい。スマートフォンのみのご相談にも対応しております。

Q. 一度では覚えられるか不安です
A. その場合は、複数回に分けたご利用も可能です。回数チケットについてもお気軽にご相談ください。

Q. 資料作りの相談もできますか？
A. はい。地域の役員様向けの案内文や資料作成のご相談にも対応しております。

まずはお気軽にご相談ください