ご家庭のお客様

パソコン・スマホの
お困りごと、
ご自宅までお伺いします。

修理や設定はもちろん、「使い方をゆっくり教えてほしい」というご相談も歓迎です。ご自宅で実際の画面を見ながら、ひとつひとつご説明します。どうぞお気軽にご相談ください。

4.9Googleクチコミ 20件出張料金無料:宮崎市・新富町・高鍋町・西都市土日祝も対応

受付 9:00〜18:00(土日祝も対応) 
最短で当日お伺いします

ご年配のお客様の横で、ノートパソコンの操作をご説明する様子

ご家庭でお手伝いできること

修理・トラブル対応

  • 動きが遅い・起動しない
  • 警告画面・ウイルスの心配
  • インターネットがつながらない

設定・買い替え

  • 新しいパソコンの初期設定
  • データの移行・バックアップ
  • プリンター・Wi-Fi・メールの設定

使い方サポート

  • パソコン・スマホの基本操作
  • LINEやテレビ電話、写真の送り方
  • 書類や地域の資料づくり

ご家族に聞きづらいことも、
ご自宅でゆっくりご説明します。

実際の画面を見ながら、お客様のペースに合わせてご説明します。「何がわからないのかわからない」という段階からでも大丈夫です。

  • パソコンの基本操作
  • スマホの使い方
  • LINE・テレビ電話
  • 写真の整理や送信
  • メール・インターネット
  • 書類づくり
  • 地域の役員資料
パソコン・スマホ使い方サポート

4,400円 / 1時間

  • 3名様まで同じ料金です。ご夫婦でのご利用も多くいただいています。
  • 何回かに分けて覚えたい方には、お得な回数チケットもございます。
  • 出張料金無料エリア(宮崎市・新富町・高鍋町・西都市)なら、出張料金はかかりません。

料金の目安

よくご依頼いただく作業の一例です。作業の前に、内容と費用をご説明します。

出張料金無料:宮崎市・新富町・高鍋町・西都市

宮崎県内どこでもお伺いします(上記以外の地域はお問い合わせください)

パソコン買い替え
初期設定パック

15,400円

周辺機器の設定・データ移行込み

インターネット接続設定

7,700円

Wi-Fi接続、接続の確認など

家庭用プリンター設定

5,500円

接続・印刷の確認、動作チェック

メールソフトの設定

5,500円

初期設定(送受信の設定、動作の確認)

9,900円

トラブル解決(メールソフトが起動しない など)

ウイルス駆除作業

15,400円

状況を確認し、ご説明のうえで作業します

パソコン・スマホ
使い方サポート

4,400円

1時間・3名様まで

※料金は環境や機器によって異なる場合がございます。まずはお問い合わせください。

対応事例

スマホの使い方

スマートフォンで撮った写真を、家族に送りたい

写真を家族に送りたいものの、操作方法がわからず困っていらっしゃいました。実際の画面を見ながら、写真の選び方と送り方をご説明しました。

対応
写真の選び方・送り方のご説明
結果
ご自身で送れるようになりました
書類づくり

地域の案内文をパソコンで作りたい

地域の役員の方から、配布用の案内文を作りたいというご相談でした。文字の入力から文書の整え方、印刷まで、一緒に確認しながら進めました。

対応
入力・レイアウト・印刷の確認
結果
配布資料が完成しました

ご家庭のお客様の声

4.9★★★★★Googleクチコミ 20件
パソコン修理や設定で夫婦で20年くらいお世話になっています。いつも笑顔で対応してくださるので助かっています。
K様 宮崎市大塚町
ネットが突然つながらなくなり依頼しました。その場で解決してびっくりしました。
S様 宮崎市大淀
地域関係の書類づくりを手伝ってもらいました。遠方でもすぐ対応してくれるのがいいですね。
N様 高鍋町
パソコンが起ち上がらなくなってお願いしました。親切なので私のような高齢者にはおすすめです。
T様 都城市

ご相談の流れ

  1. お電話・フォームで
    ご連絡

    「こんなことでもいいのかな」という内容でも大丈夫です。

  2. 状況を
    お伺いします

    「なんだか遅い」「変な音がする」など、わかる範囲で教えてください。

  3. ご訪問・
    その場で確認

    お約束の日時にお伺いし、実際の状態を確認します。

  4. ご説明・
    作業・お支払い

    作業内容と費用をご説明し、ご納得いただいてから作業します。

よくある質問

パソコンにくわしくないのですが、相談しても大丈夫ですか?

もちろんです。原因がはっきりしない状態でも構いません。状況をお伺いし、必要な対応をご案内します。

スマートフォンだけでもお願いできますか?

はい。スマートフォンのみのご相談にも対応しております。

一度で覚えられるか不安です。

何回かに分けてのご利用も可能です。お得な回数チケットもございますので、お気軽にご相談ください。

当日来てもらうことはできますか?

可能な範囲で調整いたします。まずはお困りの内容と、お住まいの地域をお知らせください。

相談だけでも大丈夫ですか?

はい。状況によっては、まずお電話で対応の方向性をご案内できる場合もあります。

ひとりで悩まずに、
まずはお気軽にご相談ください。

ご相談いただいたお客様から
「もっと早く電話すればよかった」と言っていただくことがあります。

受付 9:00〜18:00(土日祝も対応)/フォームは通常1営業日以内にご返信します
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